ସାଧାରଣ ପ୍ରଶ୍ନ

1. ମୁଁ କିପରି କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ସେବା ପାଇପାରିବି?

କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦ ଏବଂ ସମାଧାନଗୁଡ଼ିକ ଟେଲଷ୍ଟୋର ଶ୍ରେଷ୍ଠ ସୁବିଧା ମଧ୍ୟରୁ ଗୋଟିଏ। ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକଙ୍କ ଆବଶ୍ୟକତା ପୂରଣ କରୁଥିବା ଇଚ୍ଛିତ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକୁ ବିକଶିତ କରିବାକୁ ଖୁସି। କେବଳ ଆମର ବିକ୍ରୟ ଦଳ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ନିର୍ଦ୍ଦିଷ୍ଟ ଆବଶ୍ୟକତା ବିଷୟରେ ଯଥାସମ୍ଭବ ବିବରଣୀ ଦିଅନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମେ ଆପଣଙ୍କ ପାଇଁ କାମ କରୁଥିବା ଏକ ସମାଧାନ ପାଇବୁ।

୨. ଟେଲଷ୍ଟୋର ଉତ୍ପାଦ ଗୁଣବତ୍ତା ନିଶ୍ଚିତତା କ’ଣ?

ଟେଲଷ୍ଟୋ ସାରା ବିଶ୍ୱରେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ବିଶ୍ୱସ୍ତ ଗୁଣାତ୍ମକ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରେ। ଟେଲଷ୍ଟୋକୁ ISO9001 ଗୁଣବତ୍ତା ପରିଚାଳନା ପ୍ରଣାଳୀ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଥିଲା।

୩. ଟେଲଷ୍ଟୋ କ’ଣ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ?

ଟେଲଷ୍ଟୋ ଆମର ସମସ୍ତ ଉତ୍ପାଦ ଉପରେ 2 ବର୍ଷର ସୀମିତ ୱାରେଣ୍ଟି ପ୍ରଦାନ କରେ। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମର ବିସ୍ତୃତ ୱାରେଣ୍ଟି ନୀତି ଦେଖନ୍ତୁ।

୪. ଟେଲଷ୍ଟୋର ଦେୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ କ’ଣ?

ଆଗୁଆ ଟେଲିଗ୍ରାଫିକ୍ ଟ୍ରାନ୍ସଫର ହେଉଛି ମାନକ ଦେୟ ପଦ୍ଧତି। ଟେଲଷ୍ଟୋ ନିୟମିତ ଗ୍ରାହକ କିମ୍ବା ବିଶେଷ ବଡ଼ ଅର୍ଡର କିମ୍ବା ଉତ୍ପାଦ ଥିବା ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ ସହିତ ଅଧିକ ନମନୀୟ ସର୍ତ୍ତାବଳୀରେ ରାଜି ହୋଇପାରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ଦେୟ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କୌଣସି ପ୍ରଶ୍ନ କିମ୍ବା ଚିନ୍ତା ଅଛି, ଦୟାକରି ଆମ ସହିତ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ ଏବଂ ଆମର ଜଣେ ଗ୍ରାହକ ବିକ୍ରୟ ପ୍ରତିନିଧି ଆପଣଙ୍କୁ ସହାୟତା କରିବା ପାଇଁ ଉପସ୍ଥିତ ରହିବେ।

୫. ଆପଣଙ୍କର ପ୍ୟାକେଜିଂ ପଦ୍ଧତିଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ?

ଟେଲଷ୍ଟୋରେ, ଆମର ଅଧିକାଂଶ ଜିନିଷ 5-ସ୍ତରର କରଗେଟେଡ୍ ମାନକ ବାକ୍ସରେ ପ୍ୟାକ୍ କରାଯାଏ, ତା’ପରେ ରାପ୍ ଫିଲ୍ମ ସହିତ ପ୍ୟାଲେଟରେ ଫାଷ୍ଟନ୍ ବେଲ୍ଟ ସହିତ ପ୍ୟାକ୍ କରାଯାଏ।

୬. ମୁଁ କେବେ ମୋର ଅର୍ଡର ପାଇବାର ଆଶା କରିପାରିବି?

ଆମର ଅଧିକାଂଶ ଅର୍ଡର (90%) ଅର୍ଡର ନିଶ୍ଚିତକରଣ ତାରିଖରୁ ତିନି ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ କ୍ଲାଏଣ୍ଟଙ୍କ ନିକଟକୁ ପଠାଯାଏ। ବଡ଼ ଅର୍ଡରଗୁଡ଼ିକ ଟିକେ ଅଧିକ ସମୟ ନେଇପାରେ। ମୋଟାମୋଟି ଭାବରେ, ସମସ୍ତ ଅର୍ଡରର 99% ଅର୍ଡର ନିଶ୍ଚିତକରଣ ପରେ 4 ସପ୍ତାହ ମଧ୍ୟରେ ବିତରଣ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତୁତ।

୭. ପ୍ରତ୍ୟେକ ଅର୍ଡର ପାଇଁ ଏକ ସର୍ବନିମ୍ନ ପରିମାଣ ଅଛି କି?

କିଛି କଷ୍ଟମାଇଜ୍ ହୋଇଥିବା ଜିନିଷ ବ୍ୟତୀତ ଅଧିକାଂଶ ଉତ୍ପାଦ ଆବଶ୍ୟକ ନୁହେଁ। ଆମେ ବୁଝିପାରୁଛୁ ଯେ କିଛି ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଆମର ଉତ୍ପାଦର କେବଳ ଅଳ୍ପ ପରିମାଣର ଆବଶ୍ୟକତା ହୋଇପାରେ କିମ୍ବା ସେମାନେ ପ୍ରଥମ ଥର ପାଇଁ ଆମକୁ ଚେଷ୍ଟା କରିବାକୁ ଚାହିଁପାରନ୍ତି। ତଥାପି, ଆମେ ଅର୍ଡର ହସ୍ତାନ୍ତର ଏବଂ ଅତିରିକ୍ତ ଖର୍ଚ୍ଚକୁ କଭର କରିବା ପାଇଁ $1,000 ରୁ କମ୍ ସମସ୍ତ ଅର୍ଡରରେ $30 ଅତିରିକ୍ତ ଶୁଳ୍କ (ଡେଲିଭରି ଏବଂ ବୀମା ବ୍ୟତୀତ) ଯୋଡୁଛୁ।

* କେବଳ ଷ୍ଟକ୍ ହୋଇଥିବା ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ ପାଇଁ ପ୍ରୟୋଗ କରନ୍ତୁ। ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ପରିଚାଳକଙ୍କ ସହିତ ଷ୍ଟକ୍ ଉପଲବ୍ଧତା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ।

୮. ମୁଁ କିପରି ଟେଲଷ୍ଟୋର ପାର୍ଟନର ହେବି?

ଯଦି ଆପଣ ଟେଲିକମ୍ୟୁନିକେସନ୍ ଶିଳ୍ପରେ ଅଛନ୍ତି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ସ୍ଥାନୀୟ ବଜାରରେ ସଫଳତାର ପ୍ରମାଣିତ ରେକର୍ଡ ଅଛି, ତେବେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଅଞ୍ଚଳରୁ ବିତରକ ହେବା ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣ ଟେଲଷ୍ଟୋର ବିତରକ ହେବାକୁ ଆଗ୍ରହୀ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କର ପ୍ରୋଫାଇଲ୍ ଏବଂ 3 ବର୍ଷର ବ୍ୟବସାୟ ଯୋଜନା ସହିତ ଆମ ସହିତ ଇ-ମେଲ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଯୋଗାଯୋଗ କରନ୍ତୁ।

୯. ଟେଲଷ୍ଟୋର ମୁଖ୍ୟ ଉତ୍ପାଦଗୁଡ଼ିକ କ’ଣ?

ଟେଲଷ୍ଟୋ ଡେଭଲପମେଣ୍ଟ କୋ. ଲିମିଟେଡ୍, RF କନେକ୍ଟର, କୋଆକ୍ସିଆଲ୍ ଜମ୍ପର୍ ଏବଂ ଫିଡର କେବୁଲ୍, ଗ୍ରାଉଣ୍ଡିଂ ଏବଂ ଲାଇଟନିଂ ପ୍ରୋଟେକ୍ସନ୍, କେବୁଲ୍ ଏଣ୍ଟ୍ରି ସିଷ୍ଟମ୍, ୱେଦରପ୍ରୁଫିଙ୍ଗ ଆସେସୋରିଜ୍, ଫାଇବର ଅପ୍ଟିକ୍ ଉତ୍ପାଦ, ପ୍ୟାସିଭ୍ ଡିଭାଇସ୍, ଇତ୍ୟାଦି ଦୂରସଂଚାର ଉପକରଣ ଏବଂ ଆସେସୋରିଜ୍ ଯୋଗାଣରେ ବିଶେଷଜ୍ଞ। ଆମେ ଆମର ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ବେସ୍ ଷ୍ଟେସନ୍ ଭିତ୍ତିଭୂମି ପାଇଁ ଭୂମିରୁ ଟାୱାରର ଶୀର୍ଷ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ "ୱାନ୍-ଷ୍ଟପ୍-ସପ୍" ସମାଧାନ ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ଉତ୍ସର୍ଗୀକୃତ।

୧୦. ଟେଲଷ୍ଟୋ କ’ଣ କୌଣସି ବାଣିଜ୍ୟ ପ୍ରଦର୍ଶନୀ କିମ୍ବା ପ୍ରଦର୍ଶନୀରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରେ?

ହଁ, ଆମେ ICT COMM, GITEX, CommunicAsia ଇତ୍ୟାଦି ଅନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ପ୍ରଦର୍ଶନୀରେ ଅଂଶଗ୍ରହଣ କରୁ।

୧୧. ମୁଁ କିପରି ଅର୍ଡର ଦେବି?

ଅର୍ଡର ଦେବା ପାଇଁ ଆପଣ 0086-021-5329-2110 ନମ୍ବରରେ କଲ୍ କରିପାରିବେ କିମ୍ବା ମେସେଜ୍ କରିପାରିବେ, ଏବଂ ଆମର ଗ୍ରାହକ ସେବା ପ୍ରତିନିଧିଙ୍କ ସହ କଥା ହୋଇପାରିବେ, କିମ୍ବା ୱେବସାଇଟର "କୋଟ୍ ଅନୁରୋଧ" ବିଭାଗ ଅଧୀନରେ RFQ ଫର୍ମ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ। ଆପଣ ସିଧାସଳଖ ଆମକୁ ଇମେଲ୍ ମଧ୍ୟ କରିପାରିବେ:sales@telsto.cn 

୧୨. ଟେଲଷ୍ଟୋ କେଉଁଠାରେ ଅବସ୍ଥିତ?

ଆମେ ଚୀନର ସାଂଘାଇରେ ଅବସ୍ଥିତ।

୧୩. ଟେଲଷ୍ଟୋର ପିକଅପ୍ ସମୟ କେତେ?

ଆମର ଇଚ୍ଛା କଲ୍ ସମୟ ସୋମବାର ରୁ ଶୁକ୍ରବାର ସକାଳ 9ଟାରୁ ସନ୍ଧ୍ୟା 5ଟା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ। ଅଧିକ ସୂଚନା ପାଇଁ ଦୟାକରି ଆମର ଯୋଗାଯୋଗ ଦେଖନ୍ତୁ।